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網經社蒙慧欣:凈化二手電商亂象需提高賣家的準入門檻
發布時間:2020年08月10日 11:03:57

(網經社訊)近日,網經社電子商務研究中心法律權益部分析師蒙慧欣在接受《今晚報》記者采訪時表示,

1、目前二手電商平臺存在的問題較多,主要集中在三個方面:首先是交易雙方信息不對 稱?;趯Χ蛛娚痰谋O管比較松散,時常發生不對等的交易行為,且不遵從7天無理由退換貨等交易規則,從而在后續的交易中發生爭議,建議平臺商家、用戶建 立嚴格的實名認證制度。其次是很難建立可信賴交易場景。平臺的粗放管理,售假、販假、以次充好、以舊充新事件頻出,除了常見的消費問題,二手交易中涉及交 易安全、網絡欺詐的問題也是消費者關注的重點。其中用戶因脫離平臺交易而遭遇詐騙的事件也時有發生,還有不法分子常用誘導用戶直接轉賬、更換鏈接、線下支 付等交易陷阱致消費者受騙。另外,平臺售后保障機制缺失。平臺方必須升級自身的審核系統,加強審查和處理,對平臺內經營者侵害消費者合法權益行為采取必要 措施,維護消費者的合法權益。對于不遵守交易規則的商家或消費者,應建立信用懲罰機制。

2、凈化二手電商亂象,提高賣家的準入門檻是首要的,要對二手賣家的資質進 行更加嚴格的審核,對身份也應進行實名認證。同時,平臺應當加大對商品的檢查力度,保證商品貨真價實,對于有售假行為的賣家,加強懲罰機制。平臺還應升級 自身的審核系統,加強審查和處理,對平臺內經營者侵害消費者合法權益的行為采取必要措施,維護消費者的合法權益。

3、建議市民,在選擇物品時,一定要留意對方是否實名認證,信用等級是否高,有問題直接通過交易平 臺溝通,避免使用第三方通訊軟件。對方發送過來的交易鏈接,一定要仔細甄別是否為釣魚網站。線下交易風險高,如果一定要線下交易的話,選擇自己熟悉的地 點,在付款前做好檢查。收到快遞后一定要先驗貨,確認無誤之后再簽收。最重要的是,盡量避免先行付款或者通過其他支付方式將錢打入賣家手中,以免上當受 騙。

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基于“電數寶”(DATA.100EC.CN)電商大數據庫,網經社發布《2020年(上)中國在線教育市場數據報告》(報告下載)?!秷蟾妗凤@示,2020上半年在線教育49起融資額達143.4億元,超去年全年。該行業主流玩家包括:(1)綜合類:騰訊課堂、網易公開課、百度傳課、精銳教育、淘寶教育、中國大學MOOC、學而思網校、三好網等;(2)輔導工具類:作業幫、一起作業網、猿輔導、小猿搜題、作業盒子、輕輕家教、選師無憂、掌門1對1等。(3)語言類:VIPKID、阿卡索外教網、新東方在線、無憂英語、噠噠英語、VIPABC、英語流利說、HelloKid、小站教育等;(4)IT類:課工場、優才網、開課吧、編程貓、51CTO學院等。(5)職業教育類:尚德機構、中公網校、高頓網校、邢帥教育等;(6)數學類:洋蔥數學、火花思維、嗨學網等;(7)音樂類:Finger、VIP陪練等。

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